최근 코로나19로 인해 사회적 거리두기가 시행되면서 많은 사람들이 외출을 자제하고 외식보다는 배달음식을 시켜먹는 문화가 확산되고 있다. 이에따라 배달앱 시장 역시 급성장 중이다. 특히 국내 1위 배달앱인 ‘배달의민족’(이하 배민)은 2019년 거래액 5조원을 돌파하며 전년 대비 70% 이상 성장했다. 이러한 추세라면 올해 10조원 달성도 무난할 전망이다. 하지만 일각에서는 과도한 수수료 인상과 광고비 책정 등으로 자영업자들에게 부담을 주고 있다는 지적도 나오고 있다. 그렇다면 과연 배민 앱을 이용해서 음식을 주문하면 얼마만큼의 수익을 얻을 수 있을까?
배민 어플 내에서 결제되는 금액은 모두 매출인가요?
네 그렇습니다. 배민어플내에서 결제되는 모든 금액은 매출입니다. 다만 카드결제시 VAN사라는 곳을 거쳐서 정산되기 때문에 실제 입금받는 금액과는 차이가 발생할 수 있습니다.
수수료율은 어떻게 되나요?
2019년 11월 29일 이전까지는 12.5%였으나 이후로는 15%로 변경되었습니다. 단, 오픈리스트 및 울트라콜 2개 서비스 가입 시 월 8만원씩 부과되던 광고비는 현재 무료로 전환되어 운영중입니다.
광고비용 없이 장사하려면 어떻게 해야하나요?
오픈리스트나 울트라콜 같은 광고서비스없이 가게를 운영하시려면 직접 전화주문 또는 방문포장 고객에게만 판매하시는 방법밖에 없습니다. 또한 다른 업체와의 경쟁에서 살아남기 위해서는 노출빈도를 높여야하기 때문에 어쩔수 없이 광고상품을 선택해야 하는 경우도 많습니다.
최근들어 더욱더 활성화 되고있는 배달시장이지만 그만큼 다양한 문제제기가 이루어지고 있으니 신중하게 고려하셔서 사업 번창하시길 바랍니다!