최근 쿠팡 로켓배송 상품 중 일부 품목들이 배송지연 및 품절 등 문제가 발생하면서 많은 고객님들께서 불편함을 겪고 계십니다. 이에 저희 쿠팡이 직접 나서서 해당상품들을 모두 회수조치 후 재출고 해드리는 서비스를 진행하기로 하였습니다.
판매자로켓반품이란 무엇인가요?
쿠팡에서는 현재 다양한 카테고리의 수많은 상품군을 판매하고 있으며, 각 상품마다 입점업체(셀러)분들이 따로 존재하십니다. 따라서 주문하신 상품과 다른 상품이 배송되거나, 재고부족으로 인한 배송지연 또는 품절문제가 종종 발생하곤 합니다. 이러한 경우 셀러분들께 문의하시는 방법 이외에 해결방법이 없어 답답하셨을텐데요. 그래서 저희 쿠팡이 직접 나섰습니다!
판매자로켓반품 신청은 어떻게 하나요?
아래 링크를 클릭하셔서 자세한 내용을 확인하시고 신청서를 작성해주시면 됩니다.************************/np/products/1195991737
앞으로는 위와 같은 상황이 발생하더라도 당황하지 마시고 편하게 연락주세요~ 최대한 빠르게 처리해드리겠습니다. 감사합니다.
